Rozwiązania cyfrowe gwarancją sukcesu Twojego biznesu.

Usługi

Porozmawiajmy, jak możemy najlepiej rozwiązać Twoje wyzwania!

Tworzymy złożone oprogramowanie, które zapewnia sprawne działanie produktów i procesów cyfrowych oraz napędza sukces biznesowy. Naszą misją jest pomoc firmom w rozwoju, dlatego każde proponowane przez nas rozwiązanie technologiczne jest projektowane z myślą o konkretnych, mierzalnych celach. W realizowanych projektach wykorzystujemy sprawdzone na rynku technologie i narzędzia, tak aby zaoszczędzić czas i środki klientów. 

Rozwój oprogramowania

Rozpoczynając współpracę z nowym klientem, priorytetem jest dla nas zrozumienie jego wyzwań i znalezienie najlepszych rozwiązań. Za pomocą audytu badamy nie tylko wewnętrzne działanie wykorzystywanych systemów, ale także wszystkie punkty styku między technologią a biznesem. Oferujemy też klientom doradztwo zarówno w kwestiach IT, jak i biznesowych.

Doradztwo i audyt

Mając ponad 20-letnie doświadczenie w rozwoju rozwiązań w różnych branżach, rozumiemy znaczenie szybkości i niezawodności systemów IT. Dlatego integrując i tworząc nowe rozwiązania, skupiamy się na interoperacyjności między jego poszczególnymi elementami, takimi jak moduły systemu, komponenty chmurowe czy UX/UI.

Rozwój rozwiązań

Dla każdego projektu możemy zebrać zespół specjalistów z ekspertyzą w różnych technologiach i metodologiach. Taki model współpracy jest szczególnie polecany dla klientów, których projekty wiążą się z wysokim stopniem zmienności wymagań.

Dedykowane zespoły inżynieryjne

Zwiększamy możliwości naszych klientów oferując w pełni dedykowany dla nich zespół, który będzie pracował wyłącznie nad realizacją ich projektu i celów biznesowych. Zarządzamy takim zespołem i procesami związanymi z jego pracą, zapewniamy kompletną infrastrukturę cyfrową, a także (jeśli jest tak potrzeba), oferujemy opcję “wykupienia” zespołu lub konkretnych jego członków.

Centrum inżynieryjne

Za każdym świetnym produktem stoi wszechstronny zespół, który rozumie logikę biznesową, rynek i grupę docelową. Przewaga NFQ polega na zdolności do szybkiego i efektywnego zebrania idealnie zrównoważonego zespołu do stworzenia i rozwoju nowego produktu.

Tworzenie nowego produktu

Za pomocą serii spotkań o ściśle określonej strukturze przekształcamy wizję klienta w jasną koncepcję.

Rozwój koncepcji

Czasami jedyną drogą do sukcesu jest wyważenie otwartych drzwi, ale często można też budować na już istniejących fundamentach.

Wybór technologii

Dobrze zbalansowany, wielofunkcyjny zespół przyspiesza wszystkie procesy związane z rozwojem i uruchomieniem produktu.

Formowanie zespołu

Naszym celem jest dostarczenie MVP jak najszybciej, ponieważ wszystkie pomysły muszą być przetestowane z realnymi użytkownikami.

Minimum Viable Product (MVP)

Po przetestowaniu naszych hipotez, rozwijamy i uruchamiamy produkt, który jest gotowy do wprowadzenia rynek.

Dopracowanie i uruchomienie produktu

Mając ponad 20-letnie doświadczenie i ponad 1000 stworzonych produktów IT w swoim portfolio, wiemy, że dobrze zbalansowany zespół jest kluczowy. Łącząc ekspertyzę product managerów, inżynierów, projektantów, marketingowców i innych specjalistów, budujemy produkty, które pomagają firmom rozwijać się i osiągać postawione przed nimi cele.

Dobry zespół, dobry produkt

Naszym celem jest testowanie wszystkich hipotez w rzeczywistych warunkach, jak najwcześniej. Priorytetyzując szybkie uruchomienie MVP, dążymy do zrozumienia, jak użytkownik końcowy postrzega produkt. To podejście zapewnia, że nasze rozwiązania dostarczają realną wartość zarówno użytkownikom, jak i Twojej firmie.

Testy skoncentrowane na użytkowniku

Zachęcamy klientów do aktywnego angażowania się w proces rozwoju produktu, ciągłego dzielenia się postępami z prac i uważnego słuchania informacji zwrotnych płynących od wszystkich zaangażowanych w tworzenie nowego produktu.

Współpraca jest kluczowa

Oferujemy kompleksowe usługi &#8211; od audytów użyteczności po strategię contentu &#8211; które realnie poprawiają doświadczenia Twoich użytkowników.

Oferujemy kompleksowe usługi - od audytów użyteczności po strategię contentu - które realnie poprawiają doświadczenia Twoich użytkowników.

UX/UI

Wykorzystujemy przeprojektowywanie zorientowane na użytkownika jako podejście do modernizacji produktów, systemów lub usług, koncentrując się przede wszystkim na potrzebach, preferencjach i zachowaniach użytkownika końcowego. Zamiast podejmować decyzje projektowe wyłącznie w oparciu o estetykę lub możliwości technologiczne, kładziemy nacisk na tworzenie rozwiązań, które zapewniają prawdziwą wartość oraz lepszą obsługę użytkownika.

Przeprojektowywanie zorientowane na użytkownika

Koncentrujemy się na ocenie interfejsu użytkownika produktu lub witryny internetowej pod kątem wszelkich problemów lub przeszkód, które mogą utrudniać korzystanie z nich. Identyfikując obszary wymagające poprawy, stawiamy sobie za cel zwiększanie zadowolenia użytkowników oraz współczynników konwersji, a także zapewnienie, by interfejs był zarówno efektywny, jak i intuicyjny.

Audyt i optymalizacja użyteczności

Naszym celem jest poprawa wydajności sklepu internetowego poprzez systematyczne porównywanie różnych elementów witryny w celu ustalenia, który z nich generuje więcej konwersji. Dzięki tym metodom firmy mogą podejmować decyzje oparte na danych w celu optymalizacji swoich witryn internetowych, poprawy komfortu użytkowania, a ostatecznie zwiększenia sprzedaży i przychodów.

Testy A/B i optymalizacja wskaźnika konwersji (CRO) w e-commerce

Tworzymy wizualne, interaktywne reprezentacje produktu lub witryny internetowej, umożliwiając użytkownikom i innym interesariuszom interakcje z projektem, zanim zostanie on w pełni zrealizowany. Metoda ta pomaga w wizualizacji koncepcji projektowych, walidacji przepływów użytkowników oraz gromadzeniu informacji zwrotnych na wczesnym etapie procesu projektowania, zapewniając zgodność produktu końcowego z potrzebami i oczekiwaniami użytkowników.

Prototypowanie i testowanie logiki

Skupiamy się na organizowaniu, strukturyzowaniu i oznaczaniu treści w sposób, który sprawia, że są one łatwo dostępne i zrozumiałe dla użytkowników. Podczas gdy architektura informacji kładzie nacisk na logiczny układ i kategoryzację treści, strategia treści koncentruje się na tworzeniu treści mających znaczenie dla użytkownika, dostarczaniu ich oraz zarządzaniu nimi. Razem dają one pewność, że użytkownicy będą w stanie bezproblemowo poruszać się po platformie i konsumować treści, które są istotne, wartościowe oraz spójne z głosem i celami marki.

Architektura informacji i strategia treści

Oferujemy indywidualne podejście, aby sprostać wyjątkowym wyzwaniom, przed którymi stają nasi klienci. W przeciwieństwie do rozwiązań uniwersalnych, ten pakiet jest skrupulatnie opracowywany w oparciu o konkretne potrzeby, cele i niuanse działalności klienta. Daje to pewność, że strategie i produkty końcowe są bezpośrednio dostosowywane do celów klienta, co skutkuje rozwiązaniem gwarantującym maksymalny pozytywny wpływ oraz wartość.

Pakiet szyty na miarę

Odkrywanie potrzeb, preferencji i zachowań użytkowników w celu tworzenia zorientowanych na nich projektów, które spełniają ich oczekiwania i cele.

Badania użytkowników

Zorganizuj zawartość witryny w logiczny i intuicyjny sposób, ułatwiając użytkownikom szybkie znajdowanie informacji, zmniejszając frustrację i zwiększając zaangażowanie.

Architektura informacji

Wizualizuj i planuj układy witryn internetowych, aby zapewnić optymalne rozmieszczenie treści, poprawić przepływy użytkownika oraz ograniczyć bałagan.

 Makiety

Twórz interaktywne prototypy, aby prowadzić testy i gromadzić opinie na wczesnym etapie procesu projektowania, oszczędzając czas i zasoby dzięki identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów z wyprzedzeniem.

Prototypowanie

Twórz atrakcyjne wizualnie interfejsy, które poprawiają postrzeganie marki i przyciągają użytkowników, zwiększając ich zaufanie i zachęcając do interakcji.

Projekt interfejsu użytkownika

Zoptymalizuj użyteczność witryny na różnych urządzeniach, umożliwiając użytkownikom bezproblemowy dostęp do witryny i wchodzenie z nią w interakcje niezależnie od platformy, z której korzystają.

Projektowanie responsywne

Zaprojektuj zachwycające, intuicyjne interakcje z użytkownikami, które płynnie poprowadzą ich przez witrynę, zwiększając zaangażowanie i współczynniki konwersji.

Projektowanie interakcji

Oceń użyteczność witryny internetowej, testując ją wśród użytkowników oraz identyfikując problemy i obszary do poprawy w celu uzyskania bardziej przyjaznego środowiska użytkownika.

 Testowanie użyteczności

Zapewnij zgodność ze standardami dostępności, tak by witryna stała się bardziej dostępna dla użytkowników niepełnosprawnych, a tym samym przyciągnęła nowych użytkowników z tego grona.

Ułatwienia dostępu

Zoptymalizuj podróże użytkownika, eliminując lokalne problemy i poprawiając ścieżki konwersji w celu zwiększenia zadowolenia użytkowników oraz stymulowania pożądanych działań.&#8221; with &#8222;Optymalizacja przepływów użytkownika
Usprawnij poruszanie się użytkownika po aplikacji/witrynie. Wyeliminuj problemy techniczne i zoptymalizuj ścieżki konwersji. To poprawi doświadczenia użytkowników i zwiększy skuteczność realizacji celów.

Optymalizacja przepływów użytkownika

Eksperymentuj z różnymi wariantami projektu, aby zidentyfikować najbardziej efektywne elementy i układy, optymalizując zaangażowanie użytkowników oraz współczynniki konwersji.

Testy A/B

Gromadź dane i analizy użytkowników w celu uzyskania praktycznego wglądu w ich zachowanie, umożliwiającego podejmowanie decyzji projektowych opartych na danych oraz ciągłe doskonalenie.

Analizy i spostrzeżenia

Przekształcamy surowe dane w strategiczne aktywa, umożliwiając Twojej firmie odniesienie sukcesu w świecie, w którym dane są źródłem przewagi konkurencyjnej.

Analityka biznesowa i nauka o danych

Śledź i analizuj interakcje z klientami, wpisy marketingowe, konwersje i zdarzenia związane z wydajnością za pomocą naszej usługi Web Tracking and User Behavior. Płynnie łącz i integruj dane z różnych źródeł, takich jak m.in. backend (BE), CRM czy dostawcy usług marketingowych, aby uzyskać kompleksowy wgląd.

Śledzenie stron internetowych i zachowań użytkowników

Zwiększ efektywność przedsiębiorstwa dzięki naszej usłudze modelowania danych KPI! Zapoznaj się z dokładną analizą poziomów użytkowników, lejka, poziomów produktów/marek, poziomów sklepów/sprzedawców, a także kampanii sprzedażowych i marketingowych, aby uzyskać strategiczne, kompleksowe informacje niezbędne do rozwoju przedsiębiorstwa i osiągnięcia biznesowego sukcesu.

Modelowanie danych KPI

Przeglądaj dane interaktywnie za pomocą naszych dynamicznych pulpitów nawigacyjnych, prezentujących raporty KPI i wykrywanie anomalii w czasie rzeczywistym w celu proaktywnego ostrzegania. Bądź na bieżąco i wzmocnij swoją pozycję dzięki naszemu rozwiązaniu z zakresu monitorowania i pulpitów nawigacyjnych.

Monitorowanie i pulpity nawigacyjne

Zwiększ skuteczność swoich działań marketingowych dzięki naszemu kompleksowemu narzędziu do zarządzania kampaniami, które usprawni wdrażanie nowych kampanii, reklam i ulepszeń SEO. Uzyskaj dostęp do szczegółowych raportów dotyczących zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS) od cenionych dostawców, takich jak m.in. Google, Bing, Facebook czy Criteo. Skorzystaj z atrybucji częściowej, aby uzyskać precyzyjny wgląd w działania marketingowe i zoptymalizować zwrot z inwestycji. Wykorzystaj sygnały z działań podejmowanych przez potencjalnych klientów offline, aby zwiększyć dokładność i skuteczność zarządzania kampaniami.

Zarządzanie marketingiem

Zoptymalizuj wydajność dzięki testom A/B: nasza usługa pomaga budować strategiczny plan działania w oparciu o wskaźniki KPI, mierzy wpływ personalizacji, produktów i funkcji na KPI, oferuje cenne rekomendacje dla Twojego produktu/zespołu programistycznego oraz skutecznie zarządza ryzykiem wdrażania nowych funkcji.

Łatwo łącz różne kanały danych, takie jak Business Intelligence, ERP oraz główni dostawcy usług marketingowych, tacy jak Google, Meta, Criteo i Bing. Nasz interfejs API umożliwia łączenie danych marketingowych ze wskaźnikami efektywności, umożliwiając atrybucję częściową w wielu kanałach marketingowych oraz precyzyjne kierowanie komunikatów na podstawie działań podejmowanych przez potencjalnych nabywców offline, wraz z analizą zysków. Usprawnij integrację danych i proces podejmowania decyzji dzięki naszemu łącznikowi API.

API dla dowolnych źródeł danych - zintegruj swoje źródła danych

Przejmij kontrolę nad nieprzetworzonymi danymi ze śledzenia stron internetowych i ciesz się pełnym wglądem oraz przejrzystością dzięki naszemu zaawansowanemu rozwiązaniu z zakresu hurtowni danych.

Kontrola nad danymi

Specjalizujemy się w tworzeniu kompleksowych planów śledzenia danych internetowych, wdrażaniu i zarządzaniu nieprzetworzonymi danymi, konfigurowaniu ram testów A/B, doradzaniu w zakresie strategii testowania oraz interpretowaniu wyników. Nasza ekspercka, ukierunkowana na optymalizację wyników biznesowych wiedza obejmuje zaawansowane tematy związane z danymi, takie jak systemy rekomendacji i rankingi.

Usługi doradcze w zakresie pogłębionych analiz decyzyjnych

Nasi eksperci od tworzenia aplikacji specjalizują się w opracowywaniu innowacyjnych, wysoce funkcjonalnych aplikacji dostosowanych do Twoich wyjątkowych potrzeb. 

Rozwiązania mobilne

Droga od pomysłu do w pełni funkcjonującej aplikacji to ugruntowany, oparty na sprawdzonych konwencjach proces. Jest to jeden z głównych obszarów zainteresowań firmy NFQ, w którym posiada ona bogate doświadczenie. Proces tworzenia aplikacji przebiega w ten sam sposób dla platform Android i iOS.

Tworzenie aplikacji od podstaw

Modyfikacja aplikacji jest bardzo złożonym przedsięwzięciem, wymagającym znacznych nakładów czasu na analizę i zarządzanie zmianami

Modyfikacja aplikacji

Niektórzy klienci decydują się na zakup gotowych rozwiązań, które trzeba zmodyfikować i zintegrować z własną działalnością. Aby prawidłowo je opracować, trzeba dobrze zrozumieć wymagania oraz dysponować wykwalifikowanymi programistami, którzy wiedzą, jak to zrobić.

Adaptacja rozwiązań „white label”

Refaktoryzacja kodu w NFQ, czyli zasadniczo jego optymalizacja bez zmiany funkcjonalności, jest niezbędna w przypadku aplikacji tworzonych przez wiele firm dostarczających złożony kod, który utrudnia dodawanie nowych funkcji. Nasi programiści zapewniają płynne działanie aplikacji, usprawniając i poprawiając dostępny kod.

Refaktoryzacja

Przegląd kodu to usługa doradcza, w ramach której nasi programiści wykorzystują swoją wiedzę w celu analizy stanu kodu.

Przegląd kodu oraz rezultatów jego działania

Wsparcie i konserwacja to niezbędne procesy realizowane w trybie ciągłym już po opracowaniu aplikacji i dające pewność, że aplikacja będzie nadal działać nawet po aktualizacjach systemu.

Wsparcie i konserwacja

Nasze centrum Security Operations Center (SOC) łączy ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa, najnowocześniejszą technologię oraz sprawdzone procesy w celu monitorowania, analizowania i ochrony infrastruktury IT, zapewniając ciągłość oraz bezpieczeństwo działalności przedsiębiorstwa.

Security Operations Center (SOC)

Dobre zrozumienie potencjalnych zagrożeń ma zasadnicze znaczenie dla skutecznego zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz technologii informacyjnych. Dzięki tej wiedzy można dostosować swoje strategie bezpieczeństwa, aby uzyskać maksymalną skuteczność i wydajność. Wykorzystując swoje bogate doświadczenie oraz wiedzę sprawdzonych specjalistów, NFQ Technologies oferuje dostosowane do Twoich potrzeb zróżnicowane oceny bezpieczeństwa.

Ocena bezpieczeństwa

Nasze centrum Security Operations Center (SOC) działa jako rozszerzenie Twojej organizacji, zapewniając stałą obserwację jej cyfrowych zasobów. Dzięki połączeniu monitorowania w czasie rzeczywistym, zaawansowanej analityki oraz szybkiego reagowania na incydenty gwarantujemy solidny poziom cyberbezpieczeństwa, co oznacza, że Ty możesz skupić się na głównych celach biznesowych.

Usługi SOC

Dyrektywa NIS2 zawiera złożony zestaw wymogów technicznych mających na celu wzmocnienie cyberbezpieczeństwa w całej UE. Opierając się na naszym bogatym doświadczeniu w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, pomagamy organizacjom w dostosowaniu ich infrastruktury technicznej i praktyk do standardów dyrektywy, dzięki czemu zyskują one silną pozycję w tym zakresie.

Przygotowanie do wdrożenia dyrektywy NIS2

Gdy masz do czynienia z cyberzagrożeniami, nasza usługa „Under Attack” działa jak tarcza. Jesteśmy przygotowani do identyfikowania zagrożeń w czasie rzeczywistym, ograniczania ich rozprzestrzeniania się oraz eliminowania ich źródeł. Po incydencie zapewniamy szybki powrót do stanu pożądanego i wyciągamy wnioski, aby wzmocnić zabezpieczenia, dając Ci pewność, że Twoja firma pozostanie odporna i gotowa na wszelkie wyzwania.

Twoja organizacja jest atakowana? Czuwamy nad Tobą!

W NFQ wierzymy w proaktywne bezpieczeństwo. Nasz pakiet „Ocena + programowanie” został zaprojektowany tak, aby zapewnić Ci całościowy obraz stanu bezpieczeństwa Twojej organizacji, a następnie podjąć odpowiednie działania. Łącząc dokładną ocenę z ukierunkowanym programowaniem, dajemy Ci pewność, że luki są nie tylko identyfikowane, ale także eliminowane — zapewniamy bezproblemowe, opłacalne rozwiązanie, które zwiększa poziom bezpieczeństwa.

Audyt + programowanie

Każda firma jest wyjątkowa, podobnie jak jej potrzeby w zakresie bezpieczeństwa. Nasz pakiet „Usług szytych na miarę” uwzględnia tę specyfikę. Tworzymy strategię bezpieczeństwa, łącząc monitorowanie zagrożeń w czasie rzeczywistym z proaktywnymi kontrolami luk w zabezpieczeniach. W przypadku ataków reagujemy szybko i dostosowujemy nasze rozwiązania do konkretnego środowiska operacyjnego, zapewniając stałą ochronę.

Usługi dostosowane do potrzeb

W NFQ wiemy, że w cyberbezpieczeństwie kluczowe jest działanie z wyprzedzeniem. Dlatego oferujemy kompleksowy pakiet usług, który pomoże Ci zadbać o bezpieczeństwo całej organizacji. Zaczynamy od dokładnej analizy zagrożeń, wskazujemy najważniejsze usprawnienia, a następnie projektujemy i wdrażamy skuteczne i efektywne kosztowo rozwiązania.

Testy i optymalizacja

Plugsurfing

Zwiększ przychody swojego sklepu internetowego o 20–30% lub więcej dzięki naszym eksperckim strategiom e-mailowym i omnichannel

Usługi marketingu e-mailowego

Zdobądź przewagę nad konkurencją dzięki naszej ukierunkowanej strategii e-mailowej. Zajmujemy się kompleksową obsługą marketingu e-mailowego: od planowania i projektowania szablonów po tworzenie treści i optymalizację platformy.

Opracowywanie kampanii newsletterowych

Wyprzedź konkurencję dzięki automatyzacji! Wykorzystaj potencjał marketingu e-mailowego, aby zwiększyć przychody z tego kanału komunikacji o 40%. Zaprojektujemy strategię automatyzacji dostosowaną do ścieżki zakupowej Twojego klienta i obejmującą e-maile, SMS-y, powiadomienia w przeglądarce oraz strategie dla odbiorców reklam na Facebooku i w Google.

Automatyzacja marketingu

Już korzystasz z marketingu e-mailowego? Pozwól nam ocenić jego skuteczność i zasugerować sposoby na zwiększenie przychodów. Ocenimy Twoją pozycję na rynku poprzez dogłębny audyt i porównamy Twoje podejście z konkurencją.

Audyt i strategia

Pomożemy Ci opracować skuteczne strategie rozwijania listy subskrybentów i skonfigurować formularze subskrypcji w Twojej witrynie oraz poza nią. Wspólnie znajdziemy najbardziej dochodowe segmenty i upewnimy się, że jesteś na bieżąco z higieną baz danych oraz najlepszymi praktykami RODO.

Zarządzanie i administrowanie bazą danych subskrybentów

Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu w tym obszarze możemy się pochwalić ponad 200 godzinami przeprowadzonych szkoleń i konsultacji. Pozwól nam podzielić się wiedzą z Twoim zespołem lub przeszkolić specjalistów w zakresie niuansów marketingu e-mailowego — zarówno lokalnie, jak i globalnie — w ramach rutynowych konsultacji.

Specjalistyczne doradztwo i szkolenia

Marketing e-mailowy wymaga stosowania sprawdzonych rozwiązań informatycznych. Poszczególne platformy e-commerce i CRM wymagają posiadania specjalistycznej wiedzy. Nasz doświadczony zespół zapewnia płynną integrację danych, konfiguruje scenariusze transakcyjne i dba o Twoją techniczną wiarygodność jako nadawcy.

Wsparcie techniczne w zakresie integracji danych i narzędzi

Projektując rozwiązania informatyczne, dbamy o to, by współgrały one z procesami biznesowymi firmy. Naszym zadaniem jest stworzenie nowoczesnej i niezawodnej infrastruktury IT, która będzie skutecznie wspierać rozwój Twojego przedsiębiorstwa.

Architektura IT i planowanie systemów

Zaczynamy od dokładnego przeglądu obecnych rozwiązań informatycznych &#8211; sprawdzamy, co można usprawnić i jakie nowe narzędzia warto wprowadzić. Następnie tworzymy kompleksowy projekt infrastruktury IT, który uwzględnia najnowsze technologie i sprawdzone rozwiązania, dzięki czemu systemy działają wydajnie, bezpiecznie i można je łatwo rozbudować. Na tej podstawie przygotowujemy plan inwestycji w sprzęt, oprogramowanie i wdrożenia, który odpowiada potrzebom firmy.

Pierwszym krokiem jest krytyczna ocena istniejącej infrastruktury IT, pozwalająca zidentyfikować jej mocne i słabe strony. Kompleksowy audyt zapewnia pełny obraz sytuacji, co umożliwia podejmowanie świadomych decyzji o tym, jak dostosować systemy IT do zmieniających się potrzeb biznesowych bez konieczności wprowadzania fundamentalnych zmian.

Audyt i ocena potencjału wzrostu

Sztuczna inteligencja, automatyzacja i rozwiązania chmurowe mogą albo rozwiązać krytyczne wyzwania biznesowe, albo stać się kosztownymi inwestycjami o ograniczonym wpływie. Wybieramy najlepsze rozwiązania, aby pomóc Twojej firmie pozostać konkurencyjną na szybko zmieniającym się rynku.

Wdrażanie innowacji i zaawansowanych rozwiązań

Wyróżnia nas podejście oparte na konkretnych celach biznesowych. Dlatego każdy element z projektowanych przez nas systemów IT musi realizować jedno z kluczowych zadań: wspierać rozwój firmy, zwiększać wydajność pracy lub poprawiać komfort użytkowania.

Dostosowanie technologii do potrzeb biznesowych

Odporność na zagrożenia cybernetyczne i zgodność z przepisami są niezbędnymi elementami nowoczesnego systemu IT. Nasz wyspecjalizowany zespół Security Operations zapewnia ciągłe i bezpieczne działanie IT od początkowych etapów wdrożenia, chroniąc dane biznesowe i utrzymując zaufanie użytkowników.

Cyberbezpieczeństwo i zgodność z regulacjami

Zamieniamy strategiczne założenia IT w konkretny plan działania, który określa najważniejsze etapy, terminy i potrzebne zasoby. Taki szczegółowy harmonogram gwarantuje, że projekty informatyczne wspierają rozwój firmy i są dostosowane do jej możliwości.

Rozwój systemu IT i planowanie wzrostu

Audyt technologiczny przeprowadzany przez zespół NFQ jest najszybszym sposobem dla firm, aby mogły zrozumieć, co działa dobrze w ich ekosystemie IT, a co można ulepszyć. Naszym celem jest identyfikacja zarówno słabych, jak i mocnych stron każdego systemu. Oceniamy aplikacje, procesy cyfrowe i wszystkie inne wdrożone rozwiązania technologiczne.

Audyt technologiczny

Każdy większy projekt rozpoczyna się od kompleksowej oceny obecnej sytuacji. Aby zrozumieć potencjał rozwojowy Twojego systemu IT, przeprowadzamy audyt oparty na metodologii doskonalonej przez dziesięciolecia.

Wyniki audytu technologicznego mogą wpływać na strategiczne decyzje dotyczące rozwoju i inwestycji. Dlatego jest to idealne rozwiązanie dla firm dążących do optymalizacji swojej bazy technologicznej i przygotowania jej do ekspansji biznesowej.

Audyt i ocena technologii

Ocena efektywności zespołu lub dostawcy, gdzie historia współpracy sięga wielu lat, jest złożonym zadaniem. Zapewniamy bezstronny przegląd procesów, zasad pracy i rezultatów, dając pełną perspektywę.

Ocena wydajności zespołu i dostawców

Pomagamy obiektywnie ocenić wyniki firmy i pozycję rynkową. Nasza analiza wskazuje sposoby optymalizacji kosztów, sprzedaży i innych kluczowych wskaźników KPI.

Analiza wskaźników KPI

NFQ specjalizuje się nie tylko w oprogramowaniu i technologii, ale także w architekturze procesów biznesowych. Analizując działania firmy, badamy punkty styku w infrastrukturze cyfrowej i sprzedaży, a także inne obszary potencjalnych ulepszeń.

Analiza procesów biznesowych

Doświadczeni dostawcy oprogramowania mogą sprzedać praktycznie wszystko &#8211; ale czy nowy system rzeczywiście dostarczy wyższą wartość? Dzięki naszemu doświadczeniu, jako twórcy oprogramowania i firmy wdrażającej różne rozwiązania IT, krytycznie oceniamy proponowane nowe aplikacje i pomagamy wybrać te najlepsze i najbardziej dopasowane do potrzeb.

Audyt nowych rozwiązań

Żaden system IT nie może być w 100% bezpieczny przed cyberatakami, które stają się coraz bardziej wyrafinowane i niebezpieczne. Nasi eksperci ds. bezpieczeństwa oceniają poziomy podatności i pomagają chronić Twoją firmę przed potencjalnie kosztownymi zagrożeniami.

Ocena cyberbezpieczeństwa

Dobrze zaplanowana, odporna struktura zarządzania jest kluczowym elementem sukcesu każdej organizacji. Pomagamy spojrzeć na strukturę organizacyjną z nowej perspektywy i znaleźć sposoby na jej usprawnienie, tak aby zadania były wykonywane efektywnie, a decyzje podejmowane rozsądnie.

Audyt IT struktury organizacyjnej

Rozwój sztucznej inteligencji (AI) i dużych modeli językowych to przełom porównywalny z pojawieniem się internetu czy smartfonów. Zmiany związane z AI zachodzą jednak znacznie szybciej i już teraz wpływają na wiele branż. NFQ od lat tworzy rozwiązania oparte na AI, pomagając klientom udoskonalać obecne produkty i wprowadzać nowe.

Rozwiązania AI

Trenujemy duże modele językowe, aby efektywnie i bezpiecznie wykorzystywały dane firmowe, pomagając w zarządzaniu dokumentami i tworzeniu treści, tym samym wspierając zespoły sprzedaży i marketingu w efektywniejszym wykonywaniu rutynowych zadań.

Tworzenie i personalizacja treści

Tworzymy rozwiązania AI, które przyspieszają obsługę zapytań klientów, zbierają informacje z różnych systemów IT i automatyzują zadania, takie jak porządkowanie i przesyłanie danych.

Automatyzacja i optymalizacja procesów

Nasze narzędzia pomagają pracownikom szybko znaleźć potrzebne informacje o klientach, produktach i usługach. Działają jak osobisty asystent, dostosowany do potrzeb każdego pracownika.

Zarządzanie wiedzą w firmie

AI wspiera kadrę zarządzającą w podejmowaniu strategicznych decyzji i planowaniu działań. Systemy analizują, kategoryzują i łączą informacje, co pozwala obiektywnie ocenić wyniki firmy i wspiera decyzje o rozwoju produktów.

Analiza danych i przewidywanie trendów

Budujemy rozwiązania AI, które bezpiecznie działają na preferowanej platformie chmurowej (AWS, Azure lub Google Cloud) i są dostosowane do potrzeb Twojej firmy. Używając technologii RAG (Retrieval-Augmented Generation), zapewniamy, że AI przestrzega wytycznych operacyjnych Twojej firmy, utrzymując spójny styl komunikacji z klientami i pracownikami. Wdrażamy też mechanizmy kontrolujące źródła informacji, co zwiększa dokładność odpowiedzi.

Zabezpieczenia systemów

Narzędzia AI przetwarzają ogromne ilości danych. Nasz zespół zapewnia zgodność z regulacjami UE w tym obszarze, w tym dostarcza niezbędne zabezpieczenia chroniące dane Twoich klientów w sytuacji, gdy modele językowe wykonują funkcje obsługi klienta. Zespół NFQ wspiera klientów nie tylko podczas rozwoju narzędzia AI, ale także po jego uruchomieniu.

Kontrole bezpieczeństwa

Dobrze zapropojektowany i wdrożony system AI pomaga zautomatyzować procesy, obniżyć koszty i zwiększyć zadowolenie klientów. Realizując takie projekty, pomagamy odpowiedzieć na kluczowe pytania, jak np.: 
&#8211; Czy wystarczy integracja przez API, czy też potrzebna jest własna infrastruktura? 
&#8211; Jak zabezpieczyć dane firmy i klientów? 
&#8211; Jaki budżet przeznaczyć na pierwszy etap projektu? 
&#8211; Jak mierzyć skuteczność narzędzia? 
Nasi eksperci analizują też potrzeby firmy i wskazują rozwiązania zwiększające jej efektywność. Po wybraniu obszarów do usprawnienia (np. sprzedaż, HR, obsługa klienta) projektujemy odpowiednie rozwiązania.

Doradztwo

Narzędzia AI są skuteczne, gdy rozwiązują konkretne problemy biznesowe. Przez trening modeli językowych, tworzenie agentów AI oraz strukturyzację procesów, staramy się dokładnie zrozumieć potrzeby klienta. Zaczynamy od projektu pilotażowego (POC), by ograniczyć ryzyko i koszty. Następnie rozwijamy podstawową wersję produktu (MVP), testując ją i udoskonalając. Zajmujemy się też infrastrukturą, integracjami i bezpieczeństwem, by zapewnić sprawne działanie systemu.

Wdrożenie i rozwój narzędzi AI

Nasi inżynierowie DevOps zapewnią bezproblemowy i szybki start Twojej podróży w chmurę.

Nasi inżynierowie DevOps zapewnią bezproblemowy i szybki start Twojej podróży w chmurę.

Usługi infrastrukturalne

Fundamentem naszej linii chmurowych usług infrastrukturalnych jest filozofia orientacji na użytkownika, która przemodelowuje ścieżkę rozwoju Twojej obecności online. Nie tylko konfigurujemy konta i zarządzamy nimi, ale też tworzymy doświadczenie dostosowane do Twojej wyjątkowej cyfrowej podróży.
&nbsp;
W naszej konfiguracji usług nie chodzi tylko o funkcjonalność — to spersonalizowana podróż dostosowana do Twoich indywidualnych potrzeb. Nasze doradztwo i raportowanie to z kolei nie tylko dane — to opowieść o tym, jak możesz ulepszyć swoją cyfrową historię. Nie wdrażamy najlepszych praktyk dla nich samych — robimy to, aby dać Ci pewność, że Twój świat online jest dla użytkowników bezpieczną, efektywną i przyjemną przestrzenią. Zacznij swobodnie korzystać z naszych kompleksowych rozwiązań, w których każdy krok jest krokiem w kierunku cyfrowego doświadczenia naprawdę dopasowanego do oczekiwań Twoich odbiorców.

Zarządzane usługi AWS firmy NFQ zostały zaprojektowane z myślą o zmniejszeniu nakładów na wsparcie IT i konserwację, dzięki czemu umożliwiają Ci skupienie się na tworzeniu unikalnych rozwiązań.

Infrastruktura chmury 

W dziedzinie migracji do chmury nasze podejście również koncentruje się na użytkownikach. Starannie oceniamy wymagania, precyzyjnie planujemy migracje i oferujemy sprawdzoną koncepcję, która jest zgodna z Twoją wizją. Optymalizacja nie jest refleksją po fakcie — przeciwnie, jest wpleciona w każdy krok, aby zapewnić płynną realizację migracji. Z nami Twoja podróż do chmury to nie tylko przejście techniczne — to skoncentrowana na użytkowniku transformacja, dzięki której zyskujesz pewność, że każdy krok migracji wnosi rzeczywistą wartość i poprawia ogólne wrażenia użytkownika.

Migracja do chmury

Wyrusz w zorientowaną na użytkownika podróż dzięki naszym usługom utrzymania infrastruktury, w ramach których na nowo definiujemy koncepcję konserwacji, koncentrując się na Twoich wyjątkowych potrzebach związanych z cyfryzacją. Administrowanie i rozwiązywanie problemów wykraczają poza rutynowe zadania — możesz liczyć na zindywidualizowaną obsługę oraz bezproblemowe dopasowanie infrastruktury do Twoich wymagań. W naszym ciągłym monitorowaniu nie chodzi tylko o dane — w rzeczywistości to czujna obserwacja Twojego cyfrowego ekosystemu, która gwarantuje Ci nieprzerwaną wydajność.
&nbsp;
Optymalizacja nie jest okazjonalną kontrolą — to ciągłe doskonalenie, misternie zintegrowane z naszymi pozostałymi usługami. Wraz z rozwojem infrastruktury dostosowujemy się do dynamicznego krajobrazu cyfrowego Twojej firmy, tak by jej obecność w Internecie nadal cechowała się zarówno solidnością, jak i zwinnością.
&nbsp;
W holistycznym spojrzeniu na konserwację liczy się każdy szczegół, w tym często pomijane czynniki, takie jak koszt monitorowania i optymalizacji. Nasze zaangażowanie wykracza poza liczby — chodzi o zapewnienie wydajności i wartości bez niepotrzebnego obciążenia finansowego.

Utrzymanie infrastruktury

Rozpocznij cyfrową transformację z naszymi usługami modernizacyjnymi, które na nowo definiują wydajność. Wykorzystujemy nowoczesną konteneryzację, aby zwiększyć skalowalność i stworzyć elastyczną infrastrukturę.
Odkryj rozwiązania bezserwerowe &#8211; zapomnij o zarządzaniu serwerami i skup się na tym, co najważniejsze: kodzie. Wspólnie stworzymy nowoczesne i wydajne środowisko cyfrowe.

Modernizacja

<ul>
<li>Wstępna ocena (analiza) ryzyka związanego z bezpieczeństwem infrastruktury</li>
<li>Test obciążeniowy sieci i aplikacji (ręczny)</li>
<li>Ocena wysokiej dostępności</li>
<li>Zarządzanie dostępem użytkowników/usług</li>
</ul>

Audyt infrastruktury

<ul>
<li>Zapewnianie terminowych poprawek i aktualizacji w celu usunięcia zidentyfikowanych luk w zabezpieczeniach</li>
<li>Proaktywne zapobieganie potencjalnym naruszeniom poprzez aktualizację systemów</li>
<li>Optymalizacja procesu utrzymywania właściwego stanu zabezpieczeń systemów</li>
<li>Poprawianie luk w zabezpieczeniach z raportu</li>
</ul>

Zarządzanie lukami w zabezpieczeniach

<ul>
<li>Minimalizacja negatywnego wpływu i przestojów towarzyszących incydentom z zakresu bezpieczeństwa</li>
<li>Przyspieszanie czasu odzyskiwania danych po incydencie</li>
<li>Zapewnianie przejrzystego i zorganizowanego podejścia podczas kryzysu</li>
<li>Pomoc w wyciąganiu wniosków z incydentów w celu zapobiegania im w przyszłości</li>
</ul>

Reagowanie na incydenty

Rekognition to usługa analizy obrazów i wideo oparta na uczeniu głębokim. Może ona analizować obrazy i filmy pod kątem wykrywania obiektów i scen, analizy twarzy, rozpoznawania tekstu oraz moderowania treści.

Amazon Rekognition

Amazon Textrack to usługa uczenia maszynowego, która automatycznie wyodrębnia z zeskanowanych dokumentów tekst, pismo odręczne i dane.